静宁县和祥居家养老服务中心是隶属于静宁县民政局主管的居家养老服务机构。创建于2019年6月,机构设在静宁县老年福利服务中心怡情楼。服务平台是在各级民政部门的政策指引和推动下;在静宁县民政局的直接领导和主持下;参考兰州等地有效经验的基础上,依据我县实际情况,推出“12349”热线信息服务平台。
平台设有会议室、综合办公室、呼叫平台室、员工培训室、员工活动室等设施,设备配备完善。服务中心有管理人员、医护人员、心理咨询师、法律咨询人员、客服人员、财务人员、美发人员、烹饪师、维修人员、计算机维护员、监督员、老年艺术团等人员。
居家养老(服务),是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
一、服务内容:医疗保健、紧急救援、精神慰藉、生活照料、文化娱乐、法律维权、老年旅游、婚姻介绍服务等。
二、主要形式:由经过专业培训的服务人员上门为老年人开展服务。
三、服务宗旨:让老人舒心、子女亲属放心,政府和社会满意。
四、服务流程:
书面申请 → 体检、评估 → 制定方案 →签订协议 → 拨打12349 → 上门服务
望需要帮助的居家老人到我服务平台积极提出申请,尽早享受居家养老的便利服务。